Teleoperador - Miembro del equipo de agentes de State Farm Owings Mills - MD

Teleoperador - Miembro del equipo de agentes de State Farm

Medio tiempo • Owings Mills - MD
Responsive recruiter
Replies within 24 hours
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Horario flexible
  • Oportunidad de ascenso
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
Buscamos a una persona fiable y cercana que gestione las llamadas salientes a los clientes, programe citas y gestione nuestro calendario de forma eficiente. Este puesto es ideal para alguien con fuertes habilidades de comunicación y un trato profesional por teléfono. No se requiere experiencia previa — damos la bienvenida a solicitantes de todos los ámbitos, incluidos estudiantes y jubilados.
 
SOBRE LA AGENCIA:
Renita Prevot State Farm lleva 36 años sirviendo con orgullo a sus clientes, construyendo relaciones sólidas y ofreciendo servicios de seguros y financieros de confianza. Estamos comprometidos a apoyar a los miembros de nuestro equipo y a las comunidades a las que servimos, fomentando un entorno acogedor e inclusivo. Nuestra agencia valora el trabajo en equipo y la conexión, organizando regularmente almuerzos en la oficina y cenas navideñas para celebrar y fortalecer nuestro vínculo. También colaboramos como voluntarios con organizaciones locales para devolver algo a la comunidad que nos apoya. Nuestro diverso equipo habla inglés, español, urdu, punjabí y ruso, garantizando un servicio personalizado para una amplia variedad de clientes. Únete a nosotros y forma parte de una agencia que realmente se preocupa por las personas y la comunidad.
 
RESPONSABILIDADES: 
  • Haz llamadas salientes a los clientes para programar, confirmar o reprogramar citas
  • Mantener y actualizar los calendarios de citas con precisión
  • Comunica con los clientes de forma clara y profesional por teléfono
  • Atender las consultas de los clientes y proporcionar información según sea necesario
  • Coordina con los miembros del equipo para evitar conflictos de agenda
  • Lleva un registro preciso de llamadas y citas
  • Ofrecer un servicio amable y cortés a todos los clientes
CUALIFICACIONES: 
  • Buenas habilidades de comunicación verbal y escucha
  • Experiencia con sistemas telefónicos o atención al cliente
  • Habilidades básicas de informática y comodidad usando software de programación o calendarios
  • Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y seguir instrucciones
  • Etiqueta profesional y educada por teléfono
  • Fiable y puntual
  • Disposición para aprender y adaptarse
¿Por qué unirse a nosotros?
  • Horarios flexibles adecuados para estudiantes o quienes buscan trabajo a tiempo parcial
  • Bonificaciones al completar el objetivo
  • Ambiente de trabajo amigable y de apoyo
  • Oportunidad para desarrollar habilidades de comunicación y organización
OPORTUNIDADES DE ASCENSO:
  • Está disponible mentoría para pasar a un puesto a tiempo completo en el equipo de ventas
Si tienes motivación para tener éxito y te ves en este puesto, por favor completa nuestra solicitud. Seguiremos con usted sobre los siguientes pasos en el proceso de entrevista.
 
Este puesto es con un agente contratista independiente de State Farm, no con State Farm Insurance Companies. Los empleados de los agentes de State Farm deben ser capaces de completar con éxito cualquier requisito de licencia y programas de formación aplicables.
Compensación: 15,00 $ la hora




 

Los agentes de State Farm son contratistas independientes que contratan a sus propios empleados. Los empleados de los agentes de State Farm no son empleados de State Farm. Los agentes son responsables y toman todas las decisiones de empleo con respecto a sus empleados.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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